Microsoft स्टोर नहीं खोल सकते

Microsoft स्टोर नहीं खोल सकते

विंडोज 10 पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर नहीं खोल सकते - कैसे ठीक करें?

Microsoft Store (पूर्व में Windows Store, अक्टूबर 2017 से पहले) Microsoft Windows के लिए एक डिजिटल डिस्ट्रीब्यूशन प्लेटफ़ॉर्म है, जो विंडोज़ यूज़र्स के लिए ऑनलाइन मार्केटप्लेस है, जो एप्लिकेशन और गेम डाउनलोड और खरीद सकता है। सबसे पहले यह विंडोज 8 और विंडोज सर्वर 2012 के लिए एक एप्लीकेशन स्टोर था और इसका प्राथमिक उद्देश्य यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म एप्लिकेशन को वितरित करना था - जो कि सभी संगत माइक्रोसॉफ्ट विंडोज डिवाइस जैसे पीसी, टैबलेट, स्मार्टफोन, एक्सबॉक्स वन आदि विंडोज के साथ इस्तेमाल किया जा सकता है। 10, हालांकि, माइक्रोसॉफ्ट ने अपने अन्य वितरण प्लेटफार्मों (विंडोज फोन स्टोर, विंडोज मार्केटप्लेस, एक्सबॉक्स वीडियो और एक्सबॉक्स म्यूजिक) को माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में विलय कर दिया, जिससे यह एप्स, डिजिटल वीडियो, डिजिटल संगीत और ई-बुक के लिए एकीकृत वितरण बिंदु बन गया।



माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक बहुत ही उपयोगी सुविधा है जो अपने रोजमर्रा के उपयोग के लिए नवीनतम ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं। लेकिन क्या होगा अगर आप विंडोज स्टोर नहीं खोल पा रहे हैं, तो यह नहीं खुल रहा है? बहुत सारे उपयोगकर्ता इस समस्या का सामना कर रहे हैं और रिपोर्ट कर रहे हैं कि विंडोज स्टोर खुल या लोड नहीं हो रहा है। संक्षेप में विंडोज स्टोर लॉन्च नहीं होता है और आप अपना इंतजार करते रहते हैं। इसके विभिन्न कारण हो सकते हैं, विंडोज स्टोर भ्रष्ट हो सकता है, कोई सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, हो सकता है कि आपके कंप्यूटर में एक प्रॉक्सी सर्वर समस्या हो आदि। इस लेख में हम इस समस्या के संभावित समाधान के बारे में लिखने जा रहे हैं। नीचे लिखे तरीके पढ़ें और हो सकता है कि समाधानों में से एक आपके Microsoft स्टोर को फिर से ठीक से काम करने में मदद करे।



खिचड़ी भाषा खुला Microsoft स्टोर

विषयसूची:



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कंप्यूटर मैलवेयर रिपेयर टूल डाउनलोड करें

मालवेयरबाइट्स के साथ एक मुफ्त स्कैन चलाने की सिफारिश की जाती है - मैलवेयर का पता लगाने और कंप्यूटर त्रुटियों को ठीक करने के लिए एक उपकरण। आपको संक्रमण को दूर करने और कंप्यूटर की त्रुटियों को खत्म करने के लिए पूर्ण संस्करण खरीदने की आवश्यकता होगी। नि: शुल्क परीक्षण उपलब्ध है।

Microsoft स्टोर अपडेट करें

हो सकता है कि Microsoft Store के आपके वर्तमान संस्करण में कुछ बग हों और यह इस समस्या का कारण बन रहा हो। Microsoft विंडोज उपयोगकर्ताओं को बहुत सारे अपडेट और बग फिक्स प्रदान करता है, इसलिए शायद इस समस्या को ठीक करने का सबसे आसान और तेज तरीका आपके Microsoft स्टोर को अपडेट करना है। Microsoft Store अद्यतनों की जाँच करने के लिए इसे खोलें और तीन बिंदुओं (ऊपरी-दाएँ कोने) पर क्लिक करें और चुनें 'डाउनलोड और अपडेट' ड्रॉपडाउन मेनू से और फिर क्लिक करें 'अपडेट प्राप्त करे' । यह समाधान आपके लिए काम कर सकता है यदि आप वास्तव में Microsoft स्टोर खोल सकते हैं, लेकिन इसे शुरू करने में बहुत समय लगता है या यदि यह अक्सर दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है।



Microsoft स्टोर अपडेट करें

अपना विंडोज अपडेट करें

आप इस एक के रूप में अच्छी तरह से कोशिश करना चाहते हो सकता है। यदि आप इसे खोलकर अपने Microsoft स्टोर को अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो संपूर्ण विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के अपडेट की जांच करने में मदद मिल सकती है, क्योंकि विंडोज के लिए माइक्रोसॉफ्ट के अपडेट अक्सर Microsoft स्टोर को बेहतर बनाने के लिए लक्षित होते हैं। विंडोज अपडेट की जांच करने के लिए सेटिंग्स में जाएं और चुनें 'अपडेट और सुरक्षा'

अद्यतन विंडोज़ चरण 1

आपको स्वचालित रूप से विंडोज अपडेट अनुभाग के लिए निर्देशित किया जाना चाहिए। क्लिक 'अद्यतन के लिए जाँच' और विंडोज अपडेट के लिए जांचना शुरू कर देगा। हमारे उदाहरण में कुछ अपडेट उपलब्ध हैं और विंडोज रीस्टार्ट होने का इंतजार कर रहे हैं। यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो उन्हें इंस्टॉल करें और अपडेट के लिए फिर से जांच करने का प्रयास करें, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर नवीनतम अपडेट हैं। जाँचें कि क्या इसने Microsoft Store समस्या को हल करने में मदद की।

अद्यतन विंडोज चरण 2

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तारीख और समय की जाँच करें

Microsoft स्टोर के ठीक से काम करने के लिए आपकी तिथि और समय सेटिंग ठीक से सेट होनी चाहिए। दिनांक और समय सेटिंग्स की जांच करने के लिए विंडोज सेटिंग्स में जाएं और क्लिक करें 'समय और भाषा'

जाँच समय और दिनांक चरण 1

चुनते हैं 'दिनांक समय' बाएँ फलक पर और फिर सुनिश्चित करें कि दोनों 'स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें' तथा 'स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें' चालू हैं। पर क्लिक करें 'अलग-अलग समय क्षेत्रों के लिए घड़ी जोड़ें'

समय और तारीख चरण 2 की जाँच करें

चुनते हैं 'इंटरनेट टाइम' टैब और सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर 'time.windows.com' के साथ स्वचालित रूप से सिंक्रनाइज़ करने के लिए सेट है।

समय और दिनांक चरण 3 की जाँच करें

यदि नहीं, तो पर क्लिक करें 'परिवर्तन स्थान...' और आप के साथ सिंक्रनाइज़ करने के लिए कंप्यूटर सेट करें 'time.windows.com'

समय और दिनांक चरण 4 की जाँच करें

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मरम्मत रजिस्ट्री

अपनी रजिस्ट्री की मरम्मत के लिए आपको एसएफसी स्कैन चलाना होगा। सिस्टम फ़ाइल चेकर विंडोज में एक उपयोगिता है जो उपयोगकर्ताओं को विंडोज सिस्टम फाइलों में भ्रष्टाचारों के लिए स्कैन करने और भ्रष्ट फाइलों को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है। यह मार्गदर्शिका बताती है कि सिस्टम फाइल चेकर टूल (SFC.exe) को अपनी सिस्टम फाइलों को स्कैन करने और लापता या दूषित सिस्टम फाइलों को ठीक करने के लिए कैसे चलाना है। यदि Windows संसाधन सुरक्षा (WRP) फ़ाइल अनुपलब्ध है या दूषित है, तो Windows अपेक्षा के अनुरूप व्यवहार नहीं कर सकता है। उदाहरण के लिए, कुछ Windows फ़ंक्शन काम नहीं कर सकते हैं, या Windows क्रैश हो सकता है। 'sfc scannow' विकल्प sfc कमांड में उपलब्ध कई विशिष्ट स्विचों में से एक है, कमांड प्रॉम्प्ट कमांड सिस्टम फाइल चेकर को चलाने के लिए उपयोग किया जाता है। इसे चलाने के लिए आपको पहले कमांड प्रॉम्प्ट खोलने की आवश्यकता है। इसे खोलने के लिए टाइप करें 'सही कमाण्ड' खोज में और फिर राइट-क्लिक करें 'सही कमाण्ड' , चुनते हैं 'व्यवस्थापक के रूप में चलाओ' प्रशासक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट चलाने के लिए ड्रॉपडाउन मेनू से। SFC स्कैन करने में सक्षम होने के लिए आपको एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट चलाना होगा।

मरम्मत रजिस्ट्री चरण 1

खोला कमांड प्रॉम्प्ट विंडो प्रकार में 'sfc / scannow' और इस कमांड को निष्पादित करने के लिए अपने कीबोर्ड पर Enter दबाएं। सिस्टम फ़ाइल चेकर शुरू हो जाएगा और स्कैन पूरा करने में कुछ समय लगना चाहिए। इसमें लगभग 15 मिनट लगने चाहिए। स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।

मरम्मत रजिस्ट्री चरण 2

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Microsoft Store कैश रीसेट करें

एक अन्य उपाय Microsoft Store कैश को रीसेट करना है। आपको WSReset.exe कमांड निष्पादित करने की आवश्यकता है जो आपको Microsoft Store को पुनरारंभ करने और ऐप के कैश को साफ़ करने की अनुमति देता है। यह सभी संबद्ध सेवाओं को पुनः आरंभ करेगा और Microsoft Store कैश को साफ़ करेगा। जब स्टालों और त्रुटियों सहित Microsoft स्टोर के मुद्दों को ठीक करने की आवश्यकता होती है, तो यह समाधान काफी मददगार होता है। सर्च पर जाएं और टाइप करें 'wsreset.exe' और अपने कीबोर्ड पर Enter दबाएं। यह विंडोज स्टोर को पुनरारंभ करेगा और संग्रहीत कैश को साफ़ करेगा। Microsoft Store को एक बार फिर से खोलने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

Microsoft स्टोर कैश रीसेट करें

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Windows समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज में विभिन्न प्रकार के समस्या निवारकों को शामिल किया गया है, जो कंप्यूटर की विभिन्न समस्याओं का शीघ्र निदान और हल करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यदि आपके कंप्यूटर या आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में कोई समस्या आती है, तो समस्या निवारक सब कुछ ठीक नहीं कर सकते हैं, लेकिन वे शुरू करने के लिए एक शानदार जगह हैं। समस्या निवारण शुरू करने के लिए सेटिंग्स पर जाएं और चुनें 'अपडेट और सुरक्षा' (जैसा कि हमने दूसरी विधि में किया था)। फिर सेलेक्ट करें 'समस्या निवारण' बाईं ओर फलक और खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें 'विंडोज स्टोर एप्स' । यह आपको उन समस्याओं का निवारण करने की अनुमति देगा जो विंडोज स्टोर ऐप्स को ठीक से काम करने से रोक सकती हैं। इस पर क्लिक करें और फिर क्लिक करें 'संकटमोचन को चलाएं' समस्या निवारण शुरू करने के लिए। जब यह समाप्त हो जाता है तो Microsoft Store को यह देखने के लिए लॉन्च करें कि क्या यह मदद करता है

विंडोज़ समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज़ स्टोर विंडोज़ 10 लोड नहीं कर रहा है

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प्रॉक्सी अक्षम करें

अपनी प्रॉक्सी सेटिंग्स को जांचने के लिए नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर पर जाएं। इसे खोलने के लिए कंट्रोल पैनल पर जाएं और क्लिक करें 'नेटवर्क की स्थिति देखें और कार्य करें' के अंतर्गत 'नेटवर्क और इंटरनेट'

अक्षम प्रॉक्सी चरण 1

फिर पर क्लिक करें 'इंटरनेट विकल्प'

प्रॉक्सी चरण 2 अक्षम करें

इंटरनेट प्रॉपर्टीज विंडो में क्लिक करें 'सम्बन्ध' टैब और फिर पर क्लिक करें 'लैन सेटिंग्स'

प्रॉक्सी चरण 3 अक्षम करें

स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क (LAN) सेटिंग्स विंडो में सुनिश्चित करें कि 'अपने LAN के लिए एक प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें' के तहत चेकबॉक्स 'प्रतिनिधि सर्वर' अंकित नहीं है। क्लिक 'ठीक है' इन सेटिंग्स को बचाने के लिए। Microsoft Store को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें।

प्रॉक्सी चरण 4 को निष्क्रिय करें

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बधाई हो आप आज के भाग्यशाली विजेता एंड्रॉइड हैं

पूरी प्रणाली को स्कैन करें

मैलवेयर आपके कंप्यूटर पर विभिन्न समस्याओं का कारण हो सकता है, जिसमें Microsoft Store समस्याएं शामिल हैं। एक पूर्ण सिस्टम स्कैन करें और देखें कि क्या यह आपके कंप्यूटर पर किसी मैलवेयर का पता लगाता है। आप विंडोज डिफेंडर (अंतर्निहित एंटीवायरस प्रोग्राम) का उपयोग कर सकते हैं जो आपके कंप्यूटर को वायरस, स्पाईवेयर, अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से बचाता है। या आप किसी अन्य तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को देख सकते हैं। विंडोज डिफेंडर प्रकार का उपयोग करके पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाने के लिए 'बचाव' सर्च में और पर क्लिक करें 'विंडोज प्रतिरक्षक' परिणाम।

पूर्ण सिस्टम स्कैन चरण 1 चलाएं

पर क्लिक करें 'विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र खोलें' दाहिने फलक पर।

पूरा सिस्टम स्कैन चरण 2 चलाएं

फिर पर क्लिक करें 'वायरस और खतरा संरक्षण'

पूरा सिस्टम स्कैन चरण 3 चलाएं

वायरस और खतरे की सुरक्षा खिड़की पर क्लिक करें 'उन्नत स्कैन'

पूरा सिस्टम स्कैन चरण 4 चलाएं

चुनते हैं 'पूर्ण स्कैन' और पर क्लिक करें 'अब स्कैन करें' । यह आपके सिस्टम को मालवेयर के लिए स्कैन करना शुरू कर देगा।

पूरा सिस्टम स्कैन चरण 5 चलाएं

एक पूर्ण सिस्टम स्कैन (जो कुछ समय ले सकता है) के बाद Microsoft स्टोर लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे समस्या को ठीक करने में मदद मिली है।

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साफ अस्थायी फ़ाइलें और फ़ोल्डर डिस्क क्लीनअप का उपयोग करना

आपके विंडोज से अस्थायी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटाने का सबसे सरल और तेज तरीका डिस्क क्लीनअप का उपयोग करना है। डिस्क क्लीनअप का उपयोग आपके ड्राइव पर अनावश्यक फ़ाइलों की संख्या को कम करने के लिए किया जाता है, जो आपके पीसी को तेजी से चलाने में मदद कर सकता है। यह अस्थायी फ़ाइलों और सिस्टम फ़ाइलों को हटा सकता है, रीसायकल बिन को खाली कर सकता है, और कई अन्य वस्तुओं को हटा सकता है जिनकी आपको अब आवश्यकता नहीं हो सकती है। ये जंक फाइलें आपके कंप्यूटर की प्रोसेसिंग स्पीड को प्रभावित कर सकती हैं, जिससे ऐप्स धीरे-धीरे प्रतिक्रिया दे सकते हैं और उन्हें लॉन्च होने से भी रोक सकते हैं। डिस्क क्लीनअप प्रकार चलाने के लिए 'डिस्क की सफाई' सर्च में और पर क्लिक करें 'डिस्क की सफाई' परिणाम।

डिस्क सफाई चरण 1 का उपयोग करके साफ अस्थायी फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स

उन फ़ाइलों को चुनें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं (यह उपकरण आपको यह भी दिखाता है कि आप कुछ फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटाकर कितनी जगह खाली कर सकते हैं) और क्लिक करें 'क्लीन अप सिस्टम फाइल्स'

डिस्क सफाई चरण 2 का उपयोग करके साफ अस्थायी फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स

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एक साफ बूट प्रदर्शन

जब आप एक सामान्य स्टार्टअप ऑपरेशन का उपयोग करके विंडोज शुरू करते हैं, तो कई एप्लिकेशन और सेवाएं स्वचालित रूप से शुरू होती हैं, और फिर पृष्ठभूमि में चलती हैं। इन कार्यक्रमों में बुनियादी सिस्टम प्रक्रियाएं, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर, सिस्टम उपयोगिता एप्लिकेशन और अन्य सॉफ़्टवेयर शामिल हैं जो पहले स्थापित किए गए हैं। इन अनुप्रयोगों और सेवाओं के कारण सॉफ़्टवेयर विरोध हो सकता है। ड्राइवरों और स्टार्टअप कार्यक्रमों के न्यूनतम सेट का उपयोग करके विंडोज को शुरू करने के लिए एक साफ बूट किया जाता है। जब आप प्रोग्राम या अपडेट इंस्टॉल करते हैं या जब आप विंडोज में कोई प्रोग्राम चलाते हैं तो होने वाले सॉफ़्टवेयर संघर्षों को समाप्त करने में मदद करता है। एक साफ बूट प्रकार प्रदर्शन करने के लिए 'प्रणाली विन्यास' सर्च में और पर क्लिक करें 'प्रणाली विन्यास' परिणाम।

साफ बूट चरण 1 प्रदर्शन

pvp नेट पैचर कर्नेल विंडोज़ 10 पर काम नहीं कर रहा है

खोला सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में पर क्लिक करें 'सेवाएं' टैब और फिर निशान 'सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ' चेकबॉक्स। फिर पर क्लिक करें 'सबको सक्षम कर दो'

साफ बूट चरण 2 का प्रदर्शन करें

फिर पर क्लिक करें 'चालू होना' टैब पर क्लिक करें 'ओपन टास्क मैनेजर'

क्लीन बूट स्टेप 3 करें

टास्क मैनेजर के स्टार्टअप टैब के तहत सभी एप्लिकेशन चुनें और क्लिक करें 'अक्षम करें' उन्हें निष्क्रिय करने के लिए। एक बार जब आप सभी प्रोग्राम्स को निष्क्रिय कर देते हैं तो टास्क मैनेजर को बंद करें और क्लिक करें 'ठीक है' सिस्टम कॉन्फिगरेशन के स्टार्टअप टैब में और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। पुनरारंभ करने के बाद Microsoft स्टोर को फिर से लॉन्च करने की कोशिश करें कि क्या इससे समस्या को ठीक करने में मदद मिली है।

साफ बूट चरण 4 का प्रदर्शन करें

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अपने खाते से साइन आउट करें

यह समाधान आपके लिए काम कर सकता है यदि आप वास्तव में Microsoft स्टोर खोल सकते हैं, लेकिन इसे शुरू करने में बहुत समय लगता है या यदि यह अक्सर दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है। आपको Microsoft Store से साइन आउट करना होगा और फिर वापस साइन इन करना होगा। Microsoft Store खोलें और शीर्ष-दाएं कोने में प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें, यदि कोई सक्रिय खाता है, तो उस पर क्लिक करें और चुनें 'प्रस्थान करें' । Microsoft Store बंद करें और रिक्त आइकन पर क्लिक करके और चयन करके फिर से साइन इन करने का प्रयास करें 'साइन इन करें'

अपने खाते से साइन आउट करें


हम आशा करते हैं कि इनमें से कम से कम एक समाधान ने आपको विंडोज 10 पर अपना Microsoft स्टोर खोलने में समस्या को ठीक करने में मदद की और आप बिना किसी समस्या के इस सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।

[वापस विषय सूची पर]

अगर यह नहीं खुल रहा है तो Microsoft Store को ठीक करने के लिए वीडियो दिखा रहा है:

[वापस शीर्ष पर]

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